Hydraulic Hub được thiết kế để mang lại sự linh hoạt và tiện lợi tối đa cho nhân viên dịch vụ, dù họ ở văn phòng, nhà máy hay tại địa điểm của khách hàng. Do đó, Hydraulic Hub tương thích với mọi thiết bị đầu cuối, bao gồm điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính xách tay và máy tính, đảm bảo người dùng có thể truy cập nền tảng mọi lúc, mọi nơi và trên mọi thiết bị họ chọn.
Tối đa hóa thời gian hoạt động của máy, hợp lý hóa quy trình dịch vụ và trao quyền cho đội ngũ dịch vụ và bảo trì bằng nền tảng tiên tiến được thiết kế cho mọi cấp độ nhân viên dịch vụ thủy lực.
Mở khóa tối đa tiềm năng dịch vụ của bạn
Chức năng
- Xác định các phụ kiện thủy lực công nghiệp Rexroth và học hỏi kiến thức và quy trình về dịch vụ dựa trên sản phẩm
- Truy cập thông tin và tài liệu liên quan đến dịch vụ để đảm bảo bạn có đủ kiến thức cần thiết để hoàn thành bất kỳ nhiệm vụ nào
- Sử dụng danh sách kiểm tra và báo cáo bảo trì được tối ưu hóa của Rexroth hoặc tự tạo danh sách của riêng bạn để duy trì hoạt động của thiết bị
- Khắc phục sự cố bằng chẩn đoán dựa trên AI để giải quyết vấn đề nhanh chóng
- Yêu cầu sửa chữa, thay thế hoặc phụ tùng để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động
- Kiểm tra thông tin vòng đời sản phẩm và nhận khuyến nghị để duy trì hoạt động liền mạch
- Kiểm tra tất cả các công cụ và thiết bị lắp ráp cần thiết để thực hiện các hoạt động bảo dưỡng
- Chia sẻ tài liệu với mọi người trong và ngoài đội ngũ để cộng tác tốt hơn
- Nâng cao kỹ năng cho nhân viên bằng tài liệu đào tạo để thúc đẩy hiệu suất và nâng cao năng lực
Lợi ích
- Mức độ sẵn sàng hoạt động của máy móc cao hơn
- Hiệu quả và hiệu suất cao hơn
- Xử lý đơn giản các sản phẩm phức tạp
- Toàn bộ kiến thức sản phẩm toàn diện và chuyên môn dịch vụ của Rexroth trong một giao diện
- Sẵn sàng sử dụng ngay với khả năng truy cập nhanh chóng vào hơn 400.000 sản phẩm (và không ngừng tăng thêm)
- Hỗ trợ bằng 8 ngôn ngữ (tiếng Đức, Anh, Hà Lan, Pháp, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Ý, Trung Quốc)
- Có thể sử dụng trên mọi thiết bị với sự linh hoạt tối đa
- Điều hướng dễ dàng qua giao diện thân thiện với người dùng
Phản hồi
"Là một giám đốc dịch vụ, tôi đã tận mắt chứng kiến cách Hydraulic Hub cách mạng hóa hoạt động dịch vụ của chúng tôi. Việc phát hiện lỗi nhanh chóng đã giảm thời gian ngừng hoạt động của máy, cho phép chúng tôi phản ứng nhanh hơn và hiệu quả hơn. Khả năng truy cập mọi thông tin quan trọng ngay lập tức đã giúp chúng tôi tiết kiệm được nhiều thời gian quý báu. Nhìn chung, nền tảng này đã nâng cao đáng kể hiệu quả và chất lượng dịch vụ của chúng tôi."
EDHD
Câu hỏi thường gặp về hệ sinh thái Hydraulic Hub
Có thể sử dụng Hydraulic Hub trên những thiết bị nào?
Hydraulic Hub có phải là ứng dụng gốc không?
Hydraulic Hub là một ứng dụng web, có thể truy cập bằng URL trên mọi trình duyệt web, do đó không cần phải tải xuống hoặc cài đặt từ cửa hàng ứng dụng. Mặc dù vậy, Hydraulic Hub vẫn mang lại trải nghiệm giống như ứng dụng, bao gồm tùy chọn cài đặt trên màn hình chính để dễ dàng truy cập.
Ai nên sử dụng Hydraulic Hub?
Hydraulic Hub được thiết kế để hỗ trợ tất cả các chuyên gia thủy lực (và những chuyên gia tương lai) tham gia vào các nhiệm vụ bảo trì và dịch vụ, bao gồm kỹ thuật viên và kỹ sư dịch vụ tại hiện trường, giám đốc dịch vụ tại văn phòng và các vị trí tương tự. Cho dù bạn đang chủ động thực hiện sửa chữa và khắc phục sự cố thủ công hoặc tham gia vào việc tổ chức và điều phối các hoạt động dịch vụ, Hydraulic Hub đều nâng cao và tối ưu hóa hoạt động và chất lượng dịch vụ của bạn. Bằng cách tạo điều kiện thuận lợi cho sự hợp tác giữa các kỹ thuật viên dịch vụ vận hành và giám đốc hoặc người điều phối dịch vụ, Hydraulic Hub đảm bảo trải nghiệm dịch vụ liền mạch và hiệu quả cho tất cả các bên liên quan.
